WIJ VOLGEN ALLE OVERHEIDSMAATREGELEN OM DE VEILIGHEID VAN ONS TEAM, HUN FAMILIES EN UW BESTELLINGEN HIER BIJ JAMESON CARTER TE GARANDEREN, WIJ WERKEN NOG STEEDS ALS NORMAAL EN STREVEN ERNAAR OM ALLE BESTELLINGEN ZO SNEL MOGELIJK TE VERZENDEN, MAAR SOMMIGE LOKALE POSTDIENSTEN ONDERVINDEN MOMENTEEL ENIGE VERTRAGING.

WIJ WILLEN U BEDANKEN VOOR UW VOORTDURENDE STEUN, BLIJF VEILIG.

PROBLEEM MET UW LEVERING?

KLANTENSERVICE:

MAANDAG TOT VRIJDAG: 10u-10u

NEEM CONTACT MET ONS OP ENQUIRIES@JAMESONCARTEROFFICIAL.CO.UK ALS U VRAGEN HEBT VOORDAT U RECHTSTREEKS MET DPD OF DHL SPREEKT.

ONS KLANTENSERVICETEAM WERKT DE HELE WEEK DOOR ZO SNEL MOGELIJK OM UW VRAGEN EN PROBLEMEN TE BEANTWOORDEN.

UW LEVERING IN HET VK VOLGEN
HTTPS://WWW.DPD.CO.UK/SERVICE/

UW INTERNATIONALE LEVERING VOLGEN MET DHL HTTPS://WWW.LOGISTICS.DHL/GB-EN/HOME.HTML

LEVERING NAAR UK

WIJ LEVEREN MET DPD & ROYAL MAIL VOOR UK

VOLGENDE DAG IS BESCHIKBAAR VAN MAANDAG TOT DONDERDAG

ALS U OP EEN VRIJDAG BESTELT, LEVERT ONZE KOERIER OP EEN MAANDAG TENZIJ U ONZE ZATERDAGLEVERINGSOPTIE SELECTEERT

BESTELLINGEN VOOR DE VOLGENDE DAG NA 20.00 UUR OP VRIJDAG WORDEN OP DINSDAG BEZORGD, TENZIJ U ZATERDAG ALS BEZORGOPTIE KIEST

LET OP, KOERIERS LEVEREN NIET OP FEESTDAGEN, DUS HOUD REKENING MET EEN EXTRA DAG VOOR LEVERING.

INTERNATIONALE LEVERING

DE VERZENDKOSTEN OF HET TOTAALBEDRAG VAN UW BESTELLING ZIJN EXCLUSIEF DOUANEHEFFINGEN. DEZE WORDEN IN REKENING GEBRACHT DOOR DE DOUANE IN UW EIGEN LAND, GEBASEERD OP DE ORDERWAARDE VAN UW ZENDING. RAADPLEEG HET HELPCENTRUM VOOR MEER INFORMATIE OVER DOUANE EN INVOERRECHTEN.

VERZENDKOSTEN

Alleen UK.

Service

Voorwaarde

Prijs

DPD zaterdag (Bestelling voor vrijdag 20.00 uur, 1 uur bericht)

£0,00 en hoger

£9.99

GRATIS bezorging in het VK bij bestellingen boven £90

£90,00 en hoger

GRATIS

Volgende dag bezorging ma - donderdag (Bestelling voor 20.00 uur, 1 uur bezorgbericht DPD)

£0,00 en hoger

£6.99

SAVER Royal Mail (5-7 dagen)

£0,00 en hoger

£2.99

Standaard 2-4 UK bezorging Royal Mail

£0,00 en hoger

£4.99

Zone 1 Europa: België, Ierland, Luxemburg, Nederland.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2 Dagen

£13.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 2-3 Dagen

£9.99

Zone 2 Europa: Frankrijk, Duitsland, Monaco.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2 Dagen

£15.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 2-3 Dagen

£9.99

Zone 3 Europa: Oostenrijk, Denemarken, Finland, Italië, Portugal, San Marino, Spanje, Zweden.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2 Dagen

£18.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 2-3 Dagen

£18.99

Zone 4 Europa: Andorra, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£18.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 3-4 Dagen

£23.99

Zone 5 Europa: Albanië, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Gibraltar, Groenland, IJsland, Israël, Kosovo, Liechtenstein, Noord-Macedonië, Moldavië, Republiek Montenegro, Noorwegen, Servië, Zwitserland, Turkije, Oekraïne.

Service

Prijs

DHL internationale lucht standaard levering - 2-3 dagen

£22.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 3-4 Dagen

£30.99

Zone 6: USA.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£15.99

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 3-4 dagen

£11.99

Zone 7: Canada, Mexico, Rusland.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£23.99

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£37.99

Zone 8: Bangladesh, Bhutan, Cambodja, China, Hongkong, India, Indonesië, Japan, Korea, Democratische Volksrepubliek Laos, Macau, Maleisië, Myanmar, Nepal, Nieuw-Zeeland, Filipijnen, Singapore, Zuid-Korea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaardlevering - 2-3 Dagen

£33.99

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£23.99

Zone 9: Bahrein, Brunei, Jordanië, Koeweit, Oman, Qatar, Saudi-Arabië, Salomonseilanden, Zuid-Afrika, Jemen.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 3-4 Dagen

£33.99

DPD Internationale lucht standaard levering - 2-3 dagen

£23.99

Zone 10: Australië.

Service

Prijs

DHL Internationale lucht standaard levering - 3-5 dagen

£21.99

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£15.99

Zone 11: Rest van de wereld.

Service

Prijs

DHL Internationale lucht standaard levering- 3-5 dagen

£23.50

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer -2-3 dagen

£13.99

NA ONTVANGST VAN UW PAKKET HEEFT U 14 DAGEN DE TIJD OM HET/DE PRODUCT(EN) AAN ONS TE RETOURNEREN.

Retourzendingen moeten aan het volgende voldoen:

- Artikelen moeten in hun oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd
-Alle labels moeten nog aan het/de ongedragen artikel(en) zitten
-artikelen mogen geen sporen van slijtage, vlekken of geurtjes bevatten en moeten van wederverkoopwaarde zijn
- Zwemkleding kan niet worden geretourneerd als het hygiënezegel is verwijderd

Wij kunnen tijdens ons kwaliteitsbeoordelingsproces een beslissing nemen op basis van verschillende factoren zoals hierboven vermeld.

*Als het bovenstaande niet in acht wordt genomen wanneer u het artikel retourneert, behoudt Jameson Carter zich het recht voor om het artikel aan u terug te sturen.

JAMESON CARTER OFFICIEEL (RETOURZENDINGEN)

XPO LOGISTICS,
21-22 CENTRAL TRADING ESTATE,
MOSLEY ROAD,
TRAFFORD PARK,
MANCHESTER,
UNITED KINGDOM,
M17 1PG

HOE LANG HEB IK DE TIJD OM TE RETOURNEREN?

NA ONTVANGST VAN UW PAKKET HEEFT U 14 DAGEN DE TIJD OM HET/DE PRODUCT(EN) AAN ONS TE RETOURNEREN. ALLE PRODUCTEN MOETEN NOG VOORZIEN ZIJN VAN DE ORIGINELE LABELS, ONGEDRAGEN EN ONGEMARKEERD ZIJN, ANDERS KUNNEN DE ARTIKELEN WORDEN TERUGGESTUURD.

WAT ALS IK GEEN PRINTER HEB?

DAT IS GEEN PROBLEEM! ONS RETOURPORTAAL BIEDT DE MOGELIJKHEID OM EEN QR-CODE TE DOWNLOADEN DIE U KUNT TONEN AAN DE BALIE VAN UW POSTKANTOOR, ZODAT ZIJ EEN LABEL VOOR U KUNNEN AFDRUKKEN.

HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN RETOURZENDING VERWERKT IS?

LET OP: ALS GEVOLG VAN DE HUIDIGE SITUATIE MET BETREKKING TOT COVID-19 OM ALLE PERSONEELSLEDEN ZO GOED MOGELIJK TE BESCHERMEN, ZULLEN ER GEEN RETOURZENDINGEN WORDEN BEHANDELD TOT 72 UUR NA AANKOMST VOLGENS DE HUIDIGE RICHTLIJNEN.

EXCUSES VOOR HET ONGEMAK DAT DE VERTRAGINGEN KUNNEN VEROORZAKEN, MAAR VEILIGHEID MOET DE HOOGSTE PRIORITEIT HEBBEN.

HIERNA, WANNEER HET PAKKET IN ONS MAGAZIJN AANKOMT ONTVANGT U BINNEN 10-14 WERKDAGEN NA ONTVANGST EEN BEVESTIGING DAT DE RETOURZENDING IN BEHANDELING IS GENOMEN.

MOCHT U BINNEN DEZE TIJD NIETS VAN ONS HOREN, NEEM DAN CONTACT OP MET ONZE KLANTENSERVICE VIA E-MAIL EN HET TEAM ZAL DE ZAAK IN BEHANDELING NEMEN EN U OP DE HOOGTE HOUDEN.

ZORG ERVOOR DAT U HET BEWIJS VAN TERUGZENDING BEWAART VOOR TOEKOMSTIGE REFERENTIE EN VERMELD DIT IN ALLE CORRESPONDENTIE SAMEN MET UW VOLLEDIGE NAAM EN ORDERNUMMER WANNEER U CONTACT MET ONS OPNEEMT.

LET OP: WE KUNNEN UW RETOURZENDING ALLEEN VERWERKEN ALS UW PRODUCTEN ZIJN TERUGGEKEERD NAAR DE SITE. ALS U GEEN BEWIJS LEVERT, KUNNEN WIJ UW RETOURZENDING NIET VERWERKEN IN HET GEVAL VAN ZOEKGERAAKTE ARTIKELEN.