WIJ VOLGEN ALLE OVERHEIDSMAATREGELEN OM DE VEILIGHEID VAN ONS TEAM, HUN FAMILIES EN UW BESTELLINGEN HIER BIJ JAMESON CARTER TE WAARBORGEN, WIJ WERKEN NOG STEEDS ALS NORMAAL EN STREVEN ERNAAR ALLE BESTELLINGEN ZO SNEL MOGELIJK TE VERZENDEN, MAAR SOMMIGE LOKALE POSTDIENSTEN ONDERVINDEN MOMENTEEL ENIGE VERTRAGING.

WIJ WILLEN U BEDANKEN VOOR UW VOORTDURENDE STEUN, BLIJF VEILIG.

PROBLEEM MET UW LEVERING?

KLANTENSERVICE:

MAANDAG TOT VRIJDAG: 10u-10u

Contacteer ONS OP ENQUIRIES@JAMESONCARTEROFFICIAL.CO.UK ALS U VRAGEN HEEFT VOORDAT U RECHTSTREEKS MET DPD OF DHL SPREEKT.

ONS KLANTENSERVICETEAM WERKT DE HELE WEEK DOOR ZO SNEL MOGELIJK OM OP UW VRAGEN EN PROBLEMEN TE REAGEREN.

UW LEVERING IN HET VK VOLGEN
HTTPS://WWW.DPD.CO.UK/SERVICE/

UW INTERNATIONALE LEVERING VOLGEN MET DHL HTTPS://WWW.LOGISTICS.DHL/GB-EN/HOME.HTML

LEVERING NAAR UK

WIJ LEVEREN MET DPD & ROYAL MAIL VOOR UK

VOLGENDE DAG IS BESCHIKBAAR VAN MAANDAG TOT DONDERDAG

ALS U OP EEN VRIJDAG BESTELT, LEVERT ONZE KOERIER OP EEN MAANDAG TENZIJ U ONZE ZATERDAGLEVERINGSOPTIE SELECTEERT

BESTELLINGEN VOOR DE VOLGENDE DAG NA 20.00 UUROP VRIJDAG WORDEN OP DINSDAG BEZORGD, TENZIJ U ZATERDAG ALS BEZORGOPTIE KIEST

LET OP, KOERIERS LEVEREN NIET OP FEESTDAGEN, DUS HOUD REKENING MET EEN EXTRA DAG VOOR LEVERING.

INTERNATIONALE LEVERING

DE VERZENDKOSTEN OF HET TOTAALBEDRAG VAN UW BESTELLING ZIJN EXCLUSIEF DOUANEHEFFINGEN. DEZE WORDEN IN REKENING GEBRACHT DOOR DE DOUANE IN UW EIGEN LAND, GEBASEERD OP DE ORDERWAARDE VAN UW ZENDING. RAADPLEEG HET HELPCENTRUM VOOR MEER INFORMATIE OVER DOUANE EN INVOERRECHTEN.

VERZENDKOSTEN

Alleen UK.

Service

Voorwaarde

Prijs

Volgende dag levering ma-vrij (bestellen voor 20.00 uur, 1 uur levering melding DPD)

£0,00 - £89,99

£6.99

SAVER- Royal Mail (5-7 dagen)

£0,00 en hoger

£2.99

DPD zaterdag (bestelling voor vrijdag 20.00 uur, 1 uur bericht)
£0,00 en hoger
£9.99

Standaard 2-4 UK bezorging Royal Mail

£0,00 en hoger

£4.99

Zone 1 Europa: België, Ierland, Luxemburg, Nederland.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£13.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 2-3 Dagen

£9.99

Zone 2 Europa: Frankrijk, Duitsland, Monaco.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£15.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 2-3 Dagen

£9.99

Zone 3 Europa: Oostenrijk, Denemarken, Finland, Italië, Portugal, San Marino, Spanje, Zweden.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£18.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 2-3 Dagen

£18.99

Zone 4 Europa: Andorra, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Polen, Roemenië, Slowakije, Slovenië.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaardlevering 2-3 Dagen

£18.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 3-4 Dagen

£23.99

Zone 5 Europa: Albanië, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Faeröer, Gibraltar, Groenland, IJsland, Israël, Kosovo, Liechtenstein, Noord-Macedonië, Moldavië, Republiek Montenegro, Noorwegen, Servië, Zwitserland, Turkije, Oekraïne.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2 -3 Dagen

£22.99

DPD Internationale Weg Standaard Levering - 3-4 Dagen

£30.99

Zone 6: USA.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£15.99

DPD Internationale standaard levering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£11.99

Zone 7: Canada, Mexico, Rusland.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 2-3 Dagen

£23.99

DPD Internationale standaard levering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£37.99

Zone 8: Bangladesh, Bhutan, Cambodja, China, Hongkong, India, Indonesië, Japan, Korea, Democratische Volksrepubliek Laos, Macau, Maleisië, Myanmar, Nepal, Nieuw-Zeeland, Filipijnen, Singapore, Zuid-Korea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 3-5 Dagen

£33.99

DPD Internationale standaard levering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£23.99

Zone 9: Bahrein, Brunei, Jordanië, Koeweit, Oman, Qatar, Saudi-Arabië, Salomonseilanden, Zuid-Afrika, Jemen.

Service

Prijs

DHL Internationale Lucht Standaard Levering - 3-5 Dagen

£33.99

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£23.99

Zone 10: Australië.

Service

Prijs

DHL Internationale lucht standaard levering - 3-5 dagen

£21.99

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£15.99

Zone 11: Rest van de wereld.

Service

Prijs

DHL Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 3-5 dagen

£23.50

DPD Internationale standaardlevering per luchtvervoer - 2-3 dagen

£13.99

NA ONTVANGST VAN UW BESTELLING HEEFT U 14 DAGEN DE TIJD OM HET PAKKET TERUG TE STUREN VOOR EEN EVENTUELE TERUGBETALING. NA HET VERSTRIJKEN VAN DE 14 DAGEN HEEFT U NOG EENS 14 DAGEN OM HET PAKKET TERUG TE STUREN VOOR EEN EVENTUELE CADEAUBON OF OMRUILING.

JAMESON CARTER OFFICIAL (RETURNS)

XPO LOGISTICS,
21-22 CENTRAL TRADING ESTATE,
MOSLEY ROAD,
TRAFFORD PARK,
MANCHESTER,
UNITED KINGDOM,
M17 1PG

HOE LANG HEB IK DE TIJD OM TE RETOURNEREN?

NA ONTVANGST VAN UW PAKKET HEEFT U 14 DAGEN DE TIJD OM HET/DE PRODUCT(EN) AAN ONS TE RETOURNEREN. ALLE PRODUCTEN MOETEN NOG VOORZIEN ZIJN VAN DE ORIGINELE LABELS, ONGEDRAGEN EN ONGEMARKEERD ZIJN, ANDERS KUNNEN DE ARTIKELEN WORDEN TERUGGESTUURD.

HOE LANG DUURT HET OM MIJN RETOURZENDING TE VERWERKEN?

LET OP: ALS GEVOLG VAN DE HUIDIGE SITUATIE MET BETREKKING TOT COVID-19 OM ALLE MEDEWERKERS ZO GOED MOGELIJK TE BESCHERMEN ZULLEN ER GEEN RETOUREN WORDEN BEHANDELD TOT 72 UUR NA AANKOMST VOLGENS DE HUIDIGE RICHTLIJNEN.

EXCUSES VOOR HET ONGEMAK DAT DE VERTRAGINGEN KUNNEN VEROORZAKEN, MAAR VEILIGHEID MOET DE HOOGSTE PRIORITEIT HEBBEN.

HIERNA, WANNEER HET PAKKET IN ONS MAGAZIJN AANKOMT ONTVANGT U BINNEN 10-14WERKDAGEN NA ONTVANGST EEN BEVESTIGING DAT DE RETOURZENDING IN BEHANDELING IS GENOMEN.

MOCHT U BINNEN DEZE TIJD NIETS VAN ONS HOREN, NEEM DAN CONTACT OP MET ONZE KLANTENSERVICE VIA E-MAIL EN HET TEAM ZAL DE ZAAK IN BEHANDELING NEMEN EN U OP DE HOOGTE HOUDEN.

ZORG ERVOOR DAT U HET BEWIJS VAN TERUGZENDING BEWAART VOOR TOEKOMSTIGE REFERENTIE EN VERMELD DIT IN ALLE CORRESPONDENTIE SAMEN MET UW VOLLEDIGE NAAM EN ORDERNUMMER WANNEER U CONTACT MET ONS OPNEEMT.

LET OP: WE KUNNEN UW RETOURZENDING ALLEEN VERWERKEN ALS UW PRODUCTEN ZIJN TERUGGEKEERD NAAR DE SITE. ALS U GEEN BEWIJS LEVERT, KUNNEN WIJ UW RETOURZENDING NIET VERWERKEN IN HET GEVAL VAN ZOEKGERAAKTE ARTIKELEN.

WAT ALS IK GEEN PRINTER HEB?

DAT IS GEEN PROBLEEM! ONS RETOURPORTAAL BIEDT DE MOGELIJKHEID OM EEN QR-CODE TE DOWNLOADEN DIE U KUNT TONEN AAN DE BALIE VAN UW POSTKANTOOR, ZODAT ZIJ EEN LABEL VOOR U KUNNEN AFDRUKKEN.